A A A A
Цветовая схема:
A
A
A
A
A
Изображения:
Выкл. | Вкл.
версия для слабовидящих

Подготовка рабочего места АИС "Экспертиза"

11 Июля 2017

Подготовка рабочего места АИС "Экспертиза"

Подготовка рабочего места



Эл. почта технической поддержки ОГАУ «Госэкспертиза Челябинской области»: help@ge74.ru


Для входа в Личный кабинет АИС «Экспертиза» и работы в системе вам может понадобиться:

  • Компьютер под управлением Windows, Linux, MacOS;
  • Один из современных браузеров (Mozilla Firefox, Opera, Chrome, Яндекс.Браузер, Internet Explorer) с поддержкой сценариев JavaScript);
  • КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (cadesplugin).

  • Плагин КриптоПро interface (для авторизации с помощью цифровой подписи);
  • CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in для плагина КриптоПро (пример для Mozilla Firefox, при использовании иного браузера установить через браузер-маркет);
  • КриптоПро CSP версии 4.0 и выше;
  • Проверить работоспособность всех установленных плагинов можно по ссылке: ПРОВЕРКА ПЛАГИНОВ;
  • На компьютере должен быть установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, выдавшего электронную подпись;
  • В программе КРИПТО-ПРО / СЕРТИФИКАТЫ / папка Сертификаты - текущий пользователь / Личное / Реестр / Сертификаты - оставить только личные сертификаты электронной подписи, лишнее удалить или перенести в иную папку.

Смотреть видео-инструкциюПодготовка рабочего места АИС "Экспертиза.


Инструкция для Заявителя по работе в личном кабинете АИС "Экспертиза".


Все вопросы, связанные с работой системы, необходимо адресовать в техническую поддержку по эл. почте с указанием темы, номера заявления и кратким описанием проблемы (в т.ч. скриншот), контактыми данными (телефон, почта)

При невозможности подписать документы в системе Заявителю необходимо обратиться в свободной форме на эл. почту технической поддержки. 

Сотрудники технической поддержки ОГАУ «Госэкспертиза Челябинской области» осуществляют «удаленное» подключение для настройки системы по предварительной записи. Заявку отправлять в свободной форме на эл. почту технической поддержки. 


Для удаленного подключения специалистов учреждения необходимо скачать программу удаленного доступа 12 версии: TV12.



Смотрите также:  экспертиза в электронной форме.

Назад к списку